Richard, o gerente da loja, passou cerca de uma hora ajudando minha esposa e eu a entender o melhor colchão para comprar. Ele era extremamente conhecedor das especificidades que criam o conforto e a qualidade de um colchão. Ele dedicou tempo para responder a todas as nossas perguntas e respondeu às nossas preocupações. Saímos muito confiantes na nossa compra e no Richard a lidar com quaisquer problemas futuros que pudéssemos ter com esta grande compra.

Os funcionários desta Best Buy são alguns dos funcionários mais irreflectidos e rudes que eu já vi. Se você vai trabalhar com o público, então é melhor aprender a tratá-los com algum respeito. E nem sequer foi a mim que eles foram rudes. Era um casal de idosos que estava com problemas para entender um telemóvel e o empregado disse-lhes para irem para casa e encomendarem um jitterbug!!!!Worst Best Buy.

A recolha de passageiros é terrivelmente ineficiente. Esperei mais de 30 minutos pela encomenda e finalmente liguei para a loja para lhes dizer que estava à espera no carro do meu pedido. O representante de atendimento ao cliente que atendeu a minha chamada foi muito compreensivo e enviou alguém imediatamente para o meu carro. Recebi a minha encomenda após 45 minutos de espera em calor de mais de 90 graus.