Demorou quase um mês para que o meu aparelho fosse enviado. Foi atrasado duas vezes. A instalação não foi possível porque temos propano, e sim - eu estava ciente disso de antemão. Basta estar ciente de que Home Depot não faz isso, e você terá que fazer isso você mesmo ou contratar alguém. Eu entendo o atraso por causa do COVID19, mas foi uma dor. Eu não cancelei a encomenda porque as condições financeiras eram muito boas. A entrega foi indolor assim que chegou. O aparelho é muito bom. Por isso não me posso queixar.

Grande serviço ao cliente. O produto que eu queria não estava na prateleira. Perguntei a uma das funcionárias e ela foi muito útil, e encontrou o que eu precisava. Demorou alguns minutos para ela encontrar e ela me visitou para me dizer que ainda estava procurando. Avisei-a se ela não o conseguisse encontrar, tudo bem mas ela continuou à procura e eu consegui o que estava à procura.

Práticas perigosas e desdém pelas recomendações do CDC para evitar a propagação da COVID-19. Funcionários que não usam máscaras, clientes não obrigados a usar máscaras, corredores de duas vias com pessoas passando por outros clientes, funcionários sem máscaras também ignorando as distâncias de segurança recomendadas e movendo-se perto dos clientes, checkout de pessoas que não usam máscaras ou luvas, tocando em mercadorias compradas sem luvas.