Rui Maia: Trata-se de uma Casa Senhorial - demonstrativa do poder económico de muitas famílias burguesas e grandes proprietários rurais - típica desta zona do Alto Minho. Próxima das Lagoas de Bertiandos.

K. A.: Everybody knew that it was impossible to fly to Portugal, beaches were closed, flights were cancelled and all over the world hotels, travel agents and flights accepted cancellations - except the White Box Boutique Hotel. Sad attitude towards the customers. I doubt that taking the money instead of showing a customer friendly attitude will pay out - we won't come back but spread the word how management chose money over decency.

Sem especialistas em aplicações. Eu tenho uma fogueira de propano que é vendida pelo pessoal do BBQ. Não estou satisfeito com a forma da chama e queria explorar opções para melhorar o visual. Eu selecionei os tipos de churrasco porque eles têm um grande inventário de componentes de fogueira. Quando os chamei para pedir conselhos/recomendações, me disseram que eles têm mais de 40 mil produtos e não se pode esperar que conheçam cada um deles. Então me disseram para entrar em contato com o fabricante da brigada de incêndio. Quando pedi para falar com um especialista em aplicações, ou com alguém que tivesse experiência com os componentes do firepit que fazem parte do seu negócio, a mesma informação foi repetida. Se o pessoal do churrasco não está disposto a aprender os produtos que eles vendem e contratar uma equipe mais experiente, por que eu faria compras lá em vez de ir para a Amazon?

A minha experiência não começou bem, mas acabou por ser óptima. Eu liguei sobre a disponibilidade do produto porque o site dizia Stock Limitado e foi uma viagem de 35 minutos até esta loja. Quando finalmente consegui encontrar alguém no hardware/ferramentas, ele apenas procurou no computador e disse que não tínhamos nenhum. Eu pedi-lhe para verificar, mas em vez disso, ele tentou explicar o que significava stock limitado e disse que era provavelmente apenas o modelo de chão. Ele admitiu não ter ideia de onde encontrar este item (um Dewalt Nailer). Não satisfeito, liguei de volta e falei com um gerente. O Jeff foi fantástico. Ele foi até a prateleira e encontrou o item em estoque em cerca de dois minutos, e até o colocou no balcão de serviço para mim. Obrigado, Jeff!! O pessoal da loja também foi muito simpático e prestativo. Eu faço compras em vários Home Depots frequentemente e esse é o tipo de serviço que eu costumava fazer!!