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Lidia Joias, Lda.

Ourives em Porto, Porto
+351222006352
Avaliações: 1 | Classificação geral: excelente
Excelente
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bom
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Médio
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Mau
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Terrível
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Domingo Fechadas
Segunda-feira 9AM–7PM
Terça-feira 9AM–7PM
Quarta-feira 9AM–7PM
Quinta-feira 9AM–7PM
Sexta-feira 9AM–7PM
Sábado 9AM–1PM

Rua dos Clérigos 9, Porto, Portugal

Avaliações

06/15/2017
Teresa Araújo Restivo

Joalharia fantástica, com jóias dos mais prestigiados joalheiros nacionais e estrangeiros, não esquecendo porém as nossas tradicionais filigranas, tornando-se completa com as suas variadíssimas marcas de relógios. Atendimento impar

Comentários recentes sobre outros lugares próximos Lidia Joias, Lda.

O atendimento ao cliente é fantástico, não posso dizer o suficiente sobre como estou feliz com o serviço que recebi!! Sean é o cavalheiro que trabalha nesta loja e ele tem sido além de útil e agradável quando eu entrei, eu vou a cada par de meses para bolsas. Uma vez, quando eu estava tendo problemas com a sucção no meu aspirador, ele olhou para ele e viu o problema e o consertou ali mesmo no local, sem cobrar nada. Outra vez trouxe-o para uma afinação anual e não tinha nenhuma papelada mostrando quando e onde o comprava, ele demorou um pouco, escavava e descobriu que ainda estava sob garantia, então me chamou para me avisar, o que me deixou muito feliz por ainda estar sob garantia e eu não tinha que pagar nada. Quanto ao cliente que afirma que tresanda a álcool, ela deve ter ficado muito chateada por ter sido cobrada pelo trabalho que ele fez e por isso teve que dizer algo desagradável, acho que algumas pessoas são más assim!! Posso dizer honestamente que o Sean nunca cheirou a álcool e eu já lá estive várias vezes!! Sean não é nada mais que profissional e é uma mais-valia para a Companhia Orek!!
Quando dizem que seu pedido online estará pronto em uma hora, não estará. Eu liguei duas vezes para verificar o status do meu pedido e tive que ficar em espera por cerca de 30 minutos antes que eu pudesse falar com o representante. O segundo telefonema foi no dia seguinte, o representante disse que não podia dar uma estimativa de tempo para quando estaria pronto. O representante também não tinha qualquer tipo de empatia ou pedido de desculpas enquanto estava ao telefone. Se eu pudesse comprar eletrônicos em outro lugar, eu faria isso.

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