Patrick foi realmente profissional com o seu serviço ao cliente! Ele foi paciente com toda a interação com o Contact Center para que eu só fosse recusado e mandado para tentar novamente em trinta dias. Originalmente fui à loja na rua 9 e Ramon informou que o sistema não o deixava avançar. Eu fui informado para ligar para o Contact Center e Daniel informou que meu endereço estava errado e para fazer tudo online ou na loja para ser recusado novamente por motivo desconhecido....I estava precisando de geladeira e alcance para meu novo lugar e enganar.

Liguei para ver se conseguia uma peça para uma máquina de lavar e fiquei em espera durante 18 minutos. O cara que respondeu foi curto, não ajudou muito e nem se ofereceu para pedir uma peça para mim, apenas disse que não a tinha. Indo à loja de verdade você pode ter um serviço melhor em pessoa, mas por telefone não foi nenhuma ajuda.

Comprei-lhes 2 arcos, mediram o comprimento de tracção das minhas mulheres a 27 e fixaram-no em 29,5. Comprei-lhes o meu arco e o meu próprio descanso de flecha e eles tiveram dificuldade em acertá-lo em 4 horas! E quando eles finalmente me chamaram e disseram que estava pronto, eu peguei o arco para casa e eles nem sequer se colocaram no centro de qualquer coisa no arco. Eu tive que levá-lo para outra loja e pagar dinheiro para alguém que realmente soubesse de arcos para montar o meu arco. O serviço de atendimento ao cliente que eu experimentei com os arcos e flechas foi horrível. A minha única recomendação é comprar coisas porque são mais baratas, mas levá-las a um profissional de verdade.