K. A.: Everybody knew that it was impossible to fly to Portugal, beaches were closed, flights were cancelled and all over the world hotels, travel agents and flights accepted cancellations - except the White Box Boutique Hotel. Sad attitude towards the customers. I doubt that taking the money instead of showing a customer friendly attitude will pay out - we won't come back but spread the word how management chose money over decency.

José Dias: Ótimo local para a sua estadia no Porto.

Comprei uma lavadora GE, adorei tanto que comprei para o meu filho a mesma lavadora e secadora para um presente de aquecimento da casa. Um mês depois a minha máquina de secar roupa foi, então voltei para a ABC e comprei a máquina de secar roupa a condizer. O engraçado é que vendi a mesma máquina de lavar e secar roupa a um casal que também procurava. Não recebi a minha comissão. Lol. Voltei hoje para comprar uma geladeira.

Estamos retocando um pequeno banheiro e pedimos banheiro, pia, torneira e espelho para o banheiro. Faltavam peças para a instalação da casa de banho, torneira com defeito e falta de suportes para o espelho. Embora tenhamos sido enviados posteriormente peças novas. Desapontados com o seu controlo de qualidade. Isto custou-me dinheiro e tempo extra para o meu canalizador instalador. Não vou encomendar nada deles para os nossos outros projectos de cozinha e casa de banho.

Comprei recentemente um frigorífico, fogão, microondas e máquina de lavar louça. O Mike foi extremamente paciente e muito útil para garantir que eu estava completamente satisfeito com as minhas compras. Os dois caras que entregaram nossos aparelhos também foram muito gentis e fizeram um trabalho excepcional para que não batessem as paredes e saíssem do caminho para garantir que tudo fosse feito da maneira certa! Muito obrigado Mike e a sua equipa! Dana e Courtney Banks