francisco gurgel de freitas junior: simpáticos e atenciosos. serviço feito como se deve. obrigado mais uma vez. recomendo vivamente.

Abílio Pereira: Impermeabilização é para esquecer

Uma estrela é mais do que eles merecem. Pedimos uma ilha de cozinha com telhado de metal. Primeiro a nossa encomenda foi mal gerida; depois, 6 meses após a instalação, o telhado explodiu devido a uma montagem incorrecta. Foi fixado com apenas 4 parafusos . A coisa toda. A empresa não quis fazer nada para rectificar o seu desleixo. Tivemos que levá-los a tribunal. Até hoje eu me arrependo de ter concordado em ter a decisão fora dos autos, já que a coisa ainda está caindo aos pedaços no nosso quintal e requer reparos constantes.

Bem, culpe o covid mas eu tive que marcar uma consulta para alguém me dizer que não tinha um telefone em stock! Você não pode ligar ou verificar online se eles têm um telefone em estoque. Você tem que ir fisicamente para a loja. Eu fiz três vezes e me disseram que não, as três vezes. Não mais. Eu vou para outro lugar. Eles precisam de arranjar um sistema melhor! Não vamos voltar. Posso encontrar um noutro sítio qualquer.

Eu soube deste lugar pela primeira vez porque meus pais compraram uma máquina de lavar roupa para um presente de inauguração de casa daqui. 3 anos mais tarde ainda está a ficar forte. Naturalmente eu ignorei as más críticas e entrei quando a minha máquina de lavar louça saiu. Na sexta-feira compramos a máquina de lavar louça, está na prateleira de cima e eu não olho para dentro. Carregamo-la rapidamente e está no meu camião antes da minha mulher acabar de pagar. Eu vou instalá-la no sábado de manhã. Para meu espanto há uma grande confusão lá dentro, detritos, parafusos, arruelas, e uma tonelada de escamas misturadas com os anteriores proprietários schmutz. Eu limpo o cesto do filtro, aspiro a máquina com cuidado e começo a instalação. Um completo, eu uso um agente descalcificador e o coloco em funcionamento, só que ele simplesmente preenche, aquece por um tempo, e drena. Nunca gira a barra. Eu espero até segunda-feira para poder ligar para o serviço, pois eles estão fechados durante todo o fim de semana. As segundas-feiras rolam e eu ligo para descobrir minhas opções, que são pagar 60$ por um técnico, ou para desinstalá-lo e trazê-lo de volta. O que eu faço. Deixo a máquina às 11:30, e às 15:00 sou chamado para vir buscá-la, o motor tinha sido desligado da tomada. Perguntam-me se o desliguei, não desliguei, deve ter sido ignorado na instalação, tal como um rápido aspirador e um teste de funcionamento pareciam ter sido. Ele vem com uma garantia, que foi honrada, e eu recebi o serviço no mesmo dia. Por isso, não posso reclamar. As 4 estrelas em vez de 5 são para as condições do interior da máquina, o facto de não estar pronta para instalar, e as camadas nojentas que estão enfiadas no filtro. A máquina funciona, o preço foi justo e a reparação foi gratuita. Embora eu fosse dono de um caminhão e isso fosse possível para mim, para alguém menos afortunado essa situação teria sido um pesadelo de 120$ para arranjar no transporte do equipamento.terça-feira eu baixei a revisão para 2 estrelas, tive que passar uma hora limpando a barra giratória superior, removendo debis do dono anterior, como um pedaço de um pacote de mostarda, pedaços de um garfo de plástico quebrado, e um pouco de repolho... sim repolho. Esses caras nem tentaram limpar a máquina para revenda, o que só faria com que ela tivesse que ser trazida de volta... a qualidade do trabalho é ruim, e o negócio não é tão bom assim. Eles eram os únicos na cidade com qualquer máquina de lavar louça usada, eu gostaria que tivesse havido outra opção. Não tive uma grande experiência, não me sinto bem com o equipamento que me foi vendido, e não vou passar por aqui para uma máquina de secar.