F. Carvalhas: Já foi mais demorado. Eu fui sempre bem e simpaticamente atendido.

Tito Marques: Praia muito características da fantástica cidade do Porto.

Os funcionários não têm cortesia e comunicação deficiente dentro do escritório. Eles não escutam o que os clientes querem e estão pedindo. Eu senti que eles estavam me empurrando para conseguir algo no dia em que entrei na loja. Informei o gerente assistente quando entrei na loja que quero um NOVO sofá e um NOVO colchão do tamanho de uma rainha. Na loja fui informado pelo gerente assistente que ambos os itens eram NOVOS, no dia da entrega do meu contrato e o entregador disse que o sofá estava USUÁVEL e a cama era NOVO....I não estava nada contente. Eles também me disseram que eu tinha que pagar o mês adiantado e disseram que meu próximo pagamento seria daqui a 30 dias, mas então eles estavam me assediando em 2 semanas declarando que meu pagamento estava vencido...Eu estava e ainda não estou feliz com os serviços que eles me forneceram. Depois de apenas um mês de ter a mobília deles, decidi que não queria mais trabalhar com esta empresa e pedi-lhes para virem buscar a mobília. Esta não é definitivamente uma pessoa que eu recomendaria a qualquer pessoa que queira alugar móveis!

Não peça para falar com a gerente geral Amy, pois ela não responde às mensagens deixadas, está disponível para atender ao pobre atendimento ao cliente nesta loja desde 6 de abril. Ainda a receber notificações de uma encomenda que me foi assegurada foi cancelada há semanas. Mas não só é horrível que ela não se preocupe em garantir que as pessoas não vão a outro lugar ou que o seu pessoal esteja devidamente informado sobre as situações de mudança com o covid-19. Como a recolha do carrinho de mão está disponível há semanas e foi-me dito para fazer encomendas online. Apareceu para pegar itens e me disseram que eles não fazem isso e que os itens não estariam lá por semanas. Como o projeto precisava ser concluído antes disso, isso não funcionou. Então eu gastei mais 20 dólares para o mesmo produto basicamente para fazer isso no tempo previsto. Agora eu ainda estou sendo notificado e cobrado pelos erros que seus associados cometeram na guarda deste assunto. A encomenda ainda não foi cancelada só por me terem dito que estão a trabalhar nela. Não use esta loja como a gerente Christine estava gritando coisas e depois desligou o telefone e mentiu quando a óbvia associada estava tentando me perguntar como fazer para eu completar esta transação. Eu então lidei com o gerente shawn ou Shaun ou sean, que me garantiu que só foi tratado para receber notificações ontem, não foi. Ele não podia se incomodar em atender a minha chamada de guardas para este assunto hoje. E mais uma vez Amy, a GM, também não estava disponível. ACABOU DE LIDAR COM ESTA LOJA, A PARTIR DE AGORA VAI CONDUZIR ATÉ ROCHESTER ATÉ AOS MÍNIMOS!!! MESMO QUE ESTE DEPÓSITO DE CASA ESTEJA A MENOS DE 0,5 MILHAS DE DISTÂNCIA...