António Pascoal: Simpatia, atendimento profissional e personalizado pela Sofia Gonçalves. Recomendo.

Luis Ferreira: Atendimento personalizado e muito atencioso, entrega feita com o devido acompanhamento e certificação de qualidade, peças elaboradas com qualidade e primor, 5 estrelas

Devo dizer que me tornei cliente do PB através do meu registo de casamento. Devo dizer que no geral tenho apenas uma experiência negativa com um associado que não vi desde então na loja. Além dessa experiência não tenho tido mais nada além de experiências absolutamente brilhantes com os gerentes e associados de lá. Se houver um problema com um produto, não há problema em trazê-lo de volta. Eu definitivamente recomendaria o PB como um local de registo para uma futura noiva. Se você vê algo que você simplesmente tem que ter cuidado e vigiar as suas vendas frequentes e códigos de cupom via e-mail. Se por acaso você receber o conjunto de toalhas mais horrível, traga-o e troque-o.

O meu marido e eu comprámos 16 taças de vinho/água. Eles foram embrulhados/caixotados e entregues no nosso hotel. Quando os desempacotámos à nossa chegada a casa, 3 estavam partidos. Depois de uma rápida chamada para a Casa de Artesanato, 3 foram enviadas prontamente, sem perguntas. Quando o pacote chegou um dia depois, havia 1 dos 3 quebrados :(. Novamente eu liguei e outra taça foi enviada para nós e chegou inteira! Eu não hesitaria em recomendar as compras na Craft House aos meus amigos. Eles têm em mim um cliente dedicado para toda a vida. Muito obrigado pelo excelente atendimento ao cliente!