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Instituição financeira in Matosinhos, Porto
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Instituição Financeira em Matosinhos, Porto
+351229969424 Avaliações: 1 | Classificação geral: ruim
| Excelente | |
| bom | |
| Médio | |
| Mau | |
| Terrível |
Av. Dr. Óscar Lopes, 4450-337 Leça da Palmeira, Portugal
Avaliações
09/15/2019
1 estrela pq não tem a opção de dar zero. Funcionário super grosso. Liguei pela manhã para pedir informações quase que não me deixa falar. Fui pessoalmente na parte da tarde fazer um envio o atendimento foi ainda pior. Fiz questão de lhe perguntar se era ele quem tinha atendido a chamada mais cedo disse que sim. Somos todos seres humanos e acho que temos o direito de ser tratados como tal... Simpatia nunca fez mal a ninguém!!!
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Um péssimo atendimento ao cliente. A recolha do Curbside é uma piada. Colocado e pedido online conduziu uma hora até à loja e um funcionário mal-educado disse-me para ir para casa que o pedido só estaria pronto amanhã. Eu expliquei a situação e providenciei meu recibo e o cara me disse que eu estava sem sorte. Esta foi a pior experiência. Eu nunca mais voltarei.
Nunca tive melhor atendimento ao cliente. Quando faltava parte do meu pedido, eles procuravam alto e baixo até encontrá-lo. Eles claramente colocaram os clientes em primeiro lugar e me fizeram sentir como se o meu problema fosse problema deles, mesmo que tecnicamente fosse. 5 estrelas pelo fantástico esforço, ajuda e limpeza da loja.
Desde que entrei na loja, o proprietário Paul foi muito útil para me ajudar a decidir o que melhor se adaptava às necessidades da minha pequena família. A loja estava muito limpa e a entrega era suave e rápida. Desde a minha compra não tenho estado mais do que feliz. Com certeza recomendarei a compra do Sr. Paul e sua esposa.
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