Eu considero esta loja como o Meu Depósito Doméstico. Não é apenas a mais próxima da minha casa, mas é uma das lojas mais simpáticas IMHO. Tenho sido um cliente fiel aqui há cerca de 5 anos e tenho tido experiências relativamente boas ao longo dos anos. Ultimamente, no entanto, tenho notado como os funcionários nunca reconhecem os clientes. Na verdade, há uma tonelada de pessoas andando de avental laranja (entendo que alguns são vendedores), mas eles geralmente estão agrupados e, às vezes quase cômicamente, parecem fugir dos clientes. Às vezes é um verdadeiro desafio conseguir a assistência de qualquer pessoa. Às vezes me pergunto se isso é a vida real com o quão previsíveis eles podem ser: geralmente em grupos de 2-3 e se afastando de você. Dito isto, alguns departamentos são melhores do que outros sobre isto. Um elogio que eu quero dar é ao Eliot no Aluguer de Ferramentas. Ele está quase sempre lá e é super prestativo e conhecedor. Talvez esta revisão acenda mudanças e da próxima vez que eu precisar de ajuda, não vai ser preciso o hábil arranjo/conversão de uma pessoa de avental laranja.

Grande serviço ao cliente, Inventário horrível. Sentei no telefone por pouco mais de uma hora em 2 telefonemas diferentes (sim estou ciente de sua sexta-feira preta) para ser informado que eles não podem enviar a TV que eu estava tentando comprar para qualquer lugar da minha área, nem mesmo para a loja, porque não está disponível na minha área. Best Buy Eu quero gastar dinheiro diretamente em suas lojas e você acabou de vender bloqueado porque você não está disposto a enviar uma TV para a minha área. Bom trabalho! Faça melhor!