Encomendei algo para a recolha na calçada. Demorou 1 hora e meia para recolher um item e ter pronto. Vou acrescentar que esta foi a minha primeira vez que encomendei uma recolha na calçada. O pacote foi danificado e o gerente parece esperar que não foi nada demais que eu levasse o produto como ele era. Foi um presente de casamento! Ele me deu outro e eu lhe agradeci por isso, mas provavelmente eu iria comprar em outro lugar para um melhor serviço e preços mais baixos. Apenas uma sugestão, mas quando você tem um registro de casal para o seu grande dia você poderia oferecer embrulho de presente gratuito, mesmo que seja um saco de prata com banho de cama e além para anunciar para o seu negócio seria um gesto bonito, especialmente porque as pessoas estão escolhendo o seu negócio para se registrar. Diz aos noivos que você escolheu algo que eles registraram e ao convidado onde você comprou para eles.

Esses caras prestam um serviço de primeira linha e são muito acomodados com a entrega. Eu comprei uma máquina de lavar roupa usada e um triturador de lixo novo. A equipe puxou minha máquina de lavar quebrada e a substituiu por aquela que eu havia comprado em 15 minutos. Depois, o triturador de lixo que eu comprei era o dobro da potência da que eu estava substituindo e exigia uma peça adicional. Os técnicos de serviço ligaram-na e voltaram uma semana depois de eu ter adquirido as peças necessárias para completar a instalação. Eles só me cobraram uma vez e não saíram até que tivessem 100% de certeza que eu estava satisfeito com os seus produtos. Esses caras são incríveis e realmente entendem o conceito de atendimento ao cliente.