Teresa Marinho: Fui muito bém atendida c simpatia e eficácia

Di G: Loja acolhedora e muito bem decorada! Atendimento 5* E a roupa de muito boa qualidade. Recomendo!

Eu tive uma experiência horrível na Best Buy. Eu comprei um item através do Leasing Progressivo e a Best Buy não prosseguiu com o pedido. Eu tinha um número de referência da Progressiva, no entanto, a Best Buy não pode fazer nada sem um número de pedido. Sugiro que mudem o seu sistema para melhor acomodar todos os seus clientes. A página do Facebook para Best Buy teve algumas críticas bastante horríveis. Agora eu sei porquê!

Este lugar é muito pouco profissional, mal-educado, desagradável, ect. Se eu não lhes pudesse dar estrelas, eu daria. Eles são simpáticos no início para te levar a comprar alguma coisa. Eles não atendem os telefones. Eles agem como se a minha TV viesse para casa comigo naquela noite depois de pagar por tudo o que foi para casa e esperaram porque eu fui de manhã na esperança de o conseguir. Fui lá naquela noite, eles disseram: oh não, não está aqui ainda, mas estará aqui amanhã de manhã, fui lá de manhã depois de ter saído do trabalho, eles mentiram e disseram que não estaria aqui até a próxima semana. Eu já paguei e assinei o contrato nesta altura, então pedi o meu dinheiro de volta, eles disseram que não, nós assinamos um contrato muito tarde, agora você só tem que esperar. Então é na segunda-feira seguinte eles disseram oh será aqui na sexta-feira... então depois de finalmente conseguir a maldita TV é usada e renovada... finalmente a primeira conta chega depois de não ter minha TV por 2 semanas basicamente. Eles têm o pagamento automático DONT DO IT...!!! continuava a fazer pagamentos durante 3 horas para devolver o meu banco e depois trancava a minha conta porque eles literalmente entraram e saíram 20 vezes ou mais... Então eu disse a eles para pararem de pagar agora, cada vez que o pagamento automático é devido, eu tenho que lidar com as pessoas rudes e desagradáveis, mesmo quando você chama para ser gentil com eles, eles são tão rudes!