Carla Oliveira: Excelente atendimento Recomendo a 100%

Genuina Motriz lda: Competência em peças Mercedes

Já não pertence mais ao Prime e mudou-se recentemente para Portsmouth de sua localização em North Hampton, onde eu costumava ir nos últimos 7 anos. Estava aqui pela primeira vez após a mudança. O prédio ainda é muito útil e amigável, mas o prédio é um total rebaixamento em comparação com a localização de North Hampton. Muito confuso para navegar na baía de serviço, carros estacionados por todo o lado a bloquear a entrada, salas de espera pequenas e desactualizadas, a Dover Honda sente-se muito luxuosa em comparação com esta concessionária nesta altura, mas ouvi dizer que uma renovação total está a chegar ao edifício nesta Primavera, isso é uma notícia muito boa! Por enquanto, 5 estrelas para os serviços e pessoal, 2 estrelas para as instalações. Voltarei no próximo ano para ter outro serviço no meu MDX e espero dar a este concessionário 5 estrelas sólidas da próxima vez.

Fiz uma encomenda on-line com a intenção de usar a pick up da calçada. Eu fui à loja ontem e ninguém atendeu a minha chamada. Um empregado veio cá e disse que ia buscar a minha encomenda. Depois de esperar cerca de meia hora, saí sem o meu produto. Mais tarde nesse dia recebi um e-mail a agradecer-me por ter ido buscar a minha encomenda. Liguei para a loja afer os avisos de atendimento ao cliente o telefone tocou durante 21 minutos e ninguém atendeu o telefone. Hoje fui à loja novamente e um funcionário veio até mim sem máscara. Ele não conseguiu encontrar a encomenda e eu tive de ir à loja. O pedido estava lá, mas no tamanho errado. Então esperei trinta minutos para que ele me trouxesse o produto adequado. Eu não vou usar o depósito de casa na Tudor Rd. #1301 mais.