Dolores Garcia: A minha farmácia!!! Bons conselhos,óptimo atendimento, sempre atentos as nossas necessidades e muito profissionais!! Obrigada

Rosario Rego Cabral: Excelente profissionalismo, ética, e simpatia

A primeira vez no Ikea e ficou impressionado, gastou 900 dólares e chegou a casa para descobrir que nem tudo está na caixa. Liguei para a linha direta e eles meio que me deram de ombros e foram à loja de novo e os funcionários não foram muito prestativos. Normalmente não faço isso, mas este é o pior serviço de atendimento ao cliente que eu já experimentei. levei 3 dias para ligar e desligar para o número da hotline porque eles dizem que estão sempre ocupados. Não volto a usar. Se você fizer POR FAVOR faça perguntas para fazer bem da primeira vez porque eles não serão de grande ajuda depois de você gastar seu dinheiro.

Eu comprei um congelador e um frigorífico. Eles finalmente conseguiram-mo na 3ª data de entrega prometida. Às vezes os fabricantes atrasam as coisas, mas isso não era problema meu, o meu problema era a falta de comunicação deles. Na 1ª data de entrega fiquei lá sentado uma meia hora depois do prazo de entrega prometido. E quando finalmente consegui falar com eles ao telefone eles ficaram surpresos, eles nunca receberam o item, então eles não se incomodaram em me ligar para me dizer. Na 2ª data de entrega prometida entrei na loja e uma hora antes do prazo de entrega prometido. Novamente eles agiram confusos e enviaram o item nunca chegou a entrar. Mais uma vez eles não me contactaram e avisaram-me disso. Perdi o meu tempo porque tive que sair do trabalho para me encontrar com eles. e oh sorte a minha. o terceiro compromisso eles apareceram 35 minutos antes da hora do compromisso. como eu disse, cada vez que eu tinha que sair do trabalho. Então hoje liguei com uma pergunta. O tipo diz que o doente te liga de volta em 5 minutos. 35 minutos depois, liguei-lhes e à resposta dele. Estava ocupado com os clientes. Como se eu também não estivesse. Feito! O pior serviço ao cliente de sempre.