Bruno Monteiro: Grande variedade com atendimento rápido

Carla Martins: esse talhonao tem legitimidade para ter o nome que esta a usar e convem que muito rapidamente o retirem da informação da web.... fica o aviso

Visito regularmente esta loja Best Buy, e devo dizer que esta foi de longe a melhor experiência que já tive na minha loja. Tive vários problemas com a TV que comprámos (sem culpa da melhor compra), e finalmente consegui iniciar um processo de reembolso/troca através da Samsung. Pelo que pude perceber, o processo foi complicado, mas quero lançar um enorme grito ao Greg e ao Jeff. Com uma experiência combinada de 20 anos com a empresa, esses caras realmente sabem como lidar com uma situação difícil, e foram além e acima para cuidar do nosso dilema. Mantê-los por perto, eles são um grande trunfo para a empresa.

Paguei para que um aparelho fosse entregue num sábado entre as 8h e as 17h e nunca chegou. Liguei para esse domingo e me disseram como cancelaram minha entrega, mas nunca fui informado. Disseram-me que o enviariam na segunda-feira entre as 6h e as 8h que eu estava a pé às 5h30 e ninguém apareceu. Eu liguei por volta das 10:30 da manhã e me disseram que eles nunca entregariam antes das 8 da manhã, mas eles estavam de saída com o meu aparelho. Ainda às 14:00h não houve entrega ou telefonema. Eu não recomendo este lugar em absoluto.