HuaWei PlayMini: Péssimo atendimento, ... Sem factura, .. era urgente..

Orlando Pereira: Mais uma vez necessitei dos serviços desta oficina tendo ficado satisfeito com o atendimento e prestação do serviço. Atenciosos e simpatia desde o recepcionista André ao mecanico Luis Navalhas.

Lamento dizer que .... é um mau serviço ao cliente. Eu recebi o número deles por uma grande empresa de eletrodomésticos e nós jogamos phone tag 2 vezes com a 3ª chamada feita por mim na quinta-feira da semana passada.... até terça-feira eu não tinha recebido uma chamada de volta então eu fui com outro negócio. Eles responderam imediatamente e eu tenho um compromisso amanhã... Triste

Os seus instaladores de granito (Premier Services) enviaram dois jovens para instalar a nossa bancada de $100/sq.ft. e foram muito descuidados com o trabalho. Eles lascaram um canto e fizeram um conserto descuidado. Eles não tinham cor para misturar para as costuras e ficaram como um polegar dorido. Também danificaram as superfícies dos nossos novos armários e levámos semanas para conseguir uma resolução e acabaram por trazer a empresa do armário e colocar uma grande parte da culpa neles, o que sabemos que não foi o caso. Eu não recomendo que comprem as vossas bancadas aqui!!!

Ao longo dos anos, nada se resume às 4 estrelas passadas. Entrei na seção de informática, levei 10 minutos para os vendedores desligarem o telefone e o canto dos mexericos para vir até lá e perguntar se eu precisava de ajuda. Eu disse que não, obrigado. Quando o empurrão vem para empurrar o atendimento ao cliente será sempre um grande fator sobre o tempo ou não, eu compro algo de algum lugar. Os representantes são úteis, na maioria das vezes, uma vez que você conseguir que eles saiam do canto dos mexericos, então são 3 estrelas. Microcenter tem menos de 30 lojas em todo o país e eles ganham 20% menos do que todas as melhores lojas de compras em todo o país. Tome nota Gerentes. Falta o serviço de atendimento ao cliente.