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Agência de marketing in Porto, Porto
> The Portuguese Diet Análise
R. de Ceuta 53, 4050-191 Porto, Portugal
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Eu era um potencial cliente novo, ainda nem sequer fiz negócios com eles, falei com o Carlo, perguntei-lhe se ele era capaz de re-laminar alguns móveis, ele foi muito rude e abrupto e disse que eles não trabalham em coisas como essa que não vale a pena para eles e que eles só trabalham em antiguidades, e ele disse que tinha alguém que podia recomendar, mas que era muito caro não saber o que eu podia e o que eu não podia e Ele falou por cima de mim e nem sequer me deu o número deles e disse que era um desperdício do seu tempo e desligou na minha cara que acho que nunca vou fazer negócio com eles.Se é o atendimento ao cliente deles pelo telefone, não consigo imaginar que tipo de trabalho eles fazem, odiaria deixar minhas antiguidades em suas mãos.
Se eu pudesse colocar estrelas negativas, eu... absolutamente horrível de gestão neste local. Ninguém sabe o que está a acontecer lá dentro. Eles não têm qualquer experiência de serviço ao cliente. É quase como se eles ignorassem os clientes quando os vêem. As pessoas .com enviam-no para a loja para resolver um problema só para a gerência dizer que não podem ajudar com isso porque não o venderam. O Chelsea não se importou com o nosso negócio e nós teremos prazer em levá-lo para outro lugar a partir de agora.
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