Bonsai A.C.: Nimguem responde a mails? ou existe um numero de telefone para contacto a fim de resolver problemas?

matilde cardoso: É espetqcar eu pratico lá e já em muitos mais e nunca vi um tão bom como o fiaes a partir de boas localização e funcionamento até á técnica do volei

Estamos a construir o convés e precisamos de ajuda no corte 2x6. Pedimos a dois associados diferentes para encontrar alguém para ajudar no centro de corte depois de esperar 30 minutos, pedi ao gerente da loja para arranjar alguém para nos ajudar. Ela conseguiu. Mas o cara claramente não tinha idéia do que estava fazendo. Era suposto ele cortar tábua de 34 polegadas cada. Nós tínhamos 12 peças. Ele cortou-as todas com medidas diferentes. Acabámos por ter 3 com 36 polegadas, 2 com 34 e o resto algo entre 36 e 34. É muito perturbador ter um serviço tão pobre. Como podemos agora construir escadas com tais peças? Então nós gastamos muito tempo e dinheiro e agora precisamos fazer isso de novo.

Horrível serviço ao cliente. Encomende uma grande quantidade de madeira apenas para que a mesa de entrega ligue 10 horas antes da entrega e cancele a encomenda. Não se pode chamar ninguém ao telefone e agora o projeto está com problemas. Esperámos 2 semanas para a entrega. Teria sido bom saber que eles não podiam fazer a encomenda nessa altura para que pudéssemos encontrar outra pessoa. O Home Depot na área da DGV é horrível.