Teresa Marinho: Fui muito bém atendida c simpatia e eficácia

Di G: Loja acolhedora e muito bem decorada! Atendimento 5* E a roupa de muito boa qualidade. Recomendo!

Sou um empreiteiro que está na loja quase diariamente entre as 6h e as 7h da manhã para obter meus materiais rapidamente e depois chegar ao canteiro de obras. Todos os dias entro e o Lee cumprimenta-me com um sorriso e um olá amigável. Gostaria que mais das minhas interacções de retalho fossem com pessoas como ela. A sua ajuda é amigável e cortês e a mais conhecedora das lojas circundantes.

Eu adorava sempre a Best Buy e um cliente fiel quando se tratava de electrónica. O seu Serviço de Atendimento ao Cliente é absolutamente lixo! Depois de várias tentativas para falar com um gerente eu fiquei pensando se eu realmente falei com um gerente ou apenas com alguém com um colete colorido. Tão ruim quanto o atendimento ao cliente, eles vendem eletrônicos que vão falhar ou quebrar e vão precisar mandar de volta para o fabricante, eles não vão ajudar em nada neste assunto e basicamente pedir desculpas vai levar 8 semanas, mas boa sorte. O pior serviço que eu já vi de uma Best Buy.