Colocou um pedido online de retirada na loja para dois itens com um total de $129. Quando cheguei à loja e pedi ajuda ao balconista para o meu pedido ela pareceu-me um incómodo e até suspirou em voz alta. Ela precisava de ajuda e chamou o gerente para completar o processo. Depois que o gerente me ligou, o total agora era de $198. Mostrei-lhes a confirmação do pedido com o preço de $128, mas eles disseram que não podiam fazer isso. Com uma fila enorme de clientes atrás de mim, eu só disse para esquecerem. Encomendei-o na Amazon, o que fiz por menos $124 e recebi-o no dia seguinte. Eu quero apoiar as empresas locais e acho que é importante fazê-lo, mas não com um atendimento ao cliente pobre e preços enganosos.

A Simona e a sua equipa na Financial Utilities têm sido fundamentais para o sucesso da nossa empresa desde a nossa criação. A sua vasta gama de serviços e o seu incrível conhecimento das práticas contabilísticas e fiscais australianas confirmam-nos como o nosso parceiro estratégico número 1. A sua atenção aos detalhes e a sua conduta profissional são aqui tidas em grande consideração e continuamos a recomendá-los a todos com quem nos deparamos.