jesus rolando ramirez lara: Excelente atención y ropa de calidad

Fernanda Oliveira: Adorei roupa para todos os gostos, boas marcas portuguesas, tanto para mulher como para homens...

Não fica melhor do que isto. O excepcional serviço ao cliente aliado a pessoas genuínas, atenciosas e simpáticas fez de mim um cliente dedicado para toda a vida. Embora, por causa deles, eu espero que não seja a norma trabalhar tão incrivelmente tarde... mas eu recebo um e-mail muito agradável resposta à minha pergunta às 2:25 da manhã! Isso é que é dedicação! Obrigado, senhor!

Tão frustrado! Tinha uma entrega agendada para uma máquina de lavar e secar e eles até confirmaram com uma mensagem de texto no dia anterior para ser entregue entre as 15-6 horas. Deixou o trabalho cedo para estar lá. Nunca apareceram de todo. Nenhum telefonema, nenhuma mensagem de texto, nada. Tão frustrante e irreflectido. Entendo que as coisas acontecem, mas tenha a decência e consideração de pelo menos ligar. Agora vou para o trabalho de manhã ou tiro mais tempo para estes palhaços? Não vou voltar aqui outra vez.

Esta revisão é sobre o BB em geral. Eu quero comprar algo para os meus filhos no Natal. Ligue para a loja para ver se está em stock. Não posso conseguir que alguém na loja responda b/c eles encaminham a chamada para algum lugar e estou falando com alguém que não está fisicamente na loja e leva algum tempo para colocá-la em linha. Ela me diz o que a gravação me disse.... que temos menos de 3 na loja e a gravação e a mulher ao telefone me dizem que não há garantia de que ela esteja lá quando eu for comprá-la. Então... tempo ao telefone e frustração tentando encontrar alguém com quem conversar e depois nenhuma confiança de que a minha 1 hora de viagem valerá a pena... ou eu poderia simplesmente comprá-la na Amazon e entregá-la em 2 dias. O mesmo produto, o mesmo preço e eu posso ter a Amazon ao telefone quando eu ligar para eles. Best Buy... tudo o que você tem a oferecer que é diferente dos monstros online é o Serviço ao Cliente. É isso mesmo. E o meu atendimento ao cliente na Best Buy no último ano tem sido 50% fantástico e 50% horrível. Eu quero apoiar a minha loja local b/c pessoas da minha comunidade trabalham lá... mas você não facilita a Best Buy.