Cláudia Gonçalves: Ninguém atende o telefone é impressionante .

Cátia Pereira: Terrível. Não sei como uma instituição pública tem este tipo de serviço. Aconteceu com uma familiar minha direta. Fazem marcações e não atendem as pessoas. Por duas vezes gastamos dinheiro a ir para lá a correr para tratar de problemas que nem temos culpa, para levar com um 'não posso atender agora'. Esta situação é inadmissível. Porque existem as marcações se não atendem? Uma vergonha. E o atendimento é terrível. Pessoas muito antipáticas que não nos ajudam em nada.

Eu sempre compro algo toda vez que entro, mas hoje eu tive uma experiência terrível. Escolhi um poupador de bolo de vidro depois de começar a fazer compras e levei-o à frente para que nada lhe acontecesse e o homem do balcão responde-me de forma muito rude ao porquê de ele não o poder segurar e de apenas comprar um buggy. Lamento, mas se vou comprar algo que se possa partir muito facilmente, gostaria de o ter num lugar seguro e havia muito espaço atrás do balcão, porque eles acabaram de abrir. Isso quase me fez não comprar o item e eu só queria que você estivesse ciente de como seus funcionários tratam seus clientes.

Preço exagerado. Até os preços de venda eram mais altos do que alguns outros lugares que verificamos. A organização do estoque do chão parecia complicada - não coeso para compras de quarto. (Se/quando comprar móveis de sala OU móveis de quarto, mas não ambos, eu preferiria não ter que andar por ambos para ver tudo o que está disponível para aquele quarto). O vendedor era agradável no entanto.