Joaquim Fontes: Um parceiro sempre presente!!!

Eloi Jorge: Excelente serviço, grande variedade de produtos e com uma equipa a demonstrar grande conhecimento técnico nas suas áreas de competência.

Comprámos uma máquina de lavar louça ao Murphys porque gosto de compras locais. A máquina de lavar louça tinha de ser encomendada, o que era esperado até ao Natal. Liguei para garantir que a entrega ainda estava marcada para aquela data e me disseram que seria depois do Natal. Sabendo que eu lhes disse que tinha que ter uma até o Natal, eles ligaram para outros vendedores e encontraram uma para nós. Eles foram até Evansville para pegá-lo e me entregar sem nenhum custo extra. Serviço de Atendimento ao Cliente uma vantagem!

O atendimento ao cliente nesta loja é horrível! Tentámos devolver artigos que foram comprados durante a pandemia e eles não nos deixaram devolvê-los. Eles não demonstraram nenhuma compaixão apesar de eu e meu marido sermos profissionais de saúde! John (o gerente da loja) era o RUDE e não saberia o significado do serviço de atendimento ao cliente se isso o atingisse na cara!

Já cá estive uma dúzia de vezes. Gente simpática, muito útil, mas se você vir mais de 5 clientes esperando, espere até 30 minutos pelas suas peças. Bons preços para o aço, mas não há muito mais com que comparar. O equipamento acessório deles é meh. Alguns têm um preço fantástico e metade (dos seus acessórios) é o dobro do preço que se espera. Estou surpreendido por não tentarem vender mais equipamento de soldadura/maquinação.