Cláudia Gonçalves: Ninguém atende o telefone é impressionante .

Cátia Pereira: Terrível. Não sei como uma instituição pública tem este tipo de serviço. Aconteceu com uma familiar minha direta. Fazem marcações e não atendem as pessoas. Por duas vezes gastamos dinheiro a ir para lá a correr para tratar de problemas que nem temos culpa, para levar com um 'não posso atender agora'. Esta situação é inadmissível. Porque existem as marcações se não atendem? Uma vergonha. E o atendimento é terrível. Pessoas muito antipáticas que não nos ajudam em nada.

Tenho feito muitas compras no Home Depot nos últimos anos, e é triste dizer que não serei um cliente de volta. Fui no início de Outubro, seleccionei uma porta de entrada e saída e uma porta exterior, e paguei os 35 dólares para que o instalador saísse e desse uma vista de olhos para ver se a instalação tinha algum requisito especial. Disseram-me que seríamos contactados dentro de alguns dias pelo instalador. Passou mais de uma semana e não houve nenhum telefonema. OK, talvez eles tenham ficado ocupados e eu tenha sido negligenciado. Eu ligo para o HD e pergunto quando é que vou ter a instalação agendada. Disse-lhes que não encontravam nada com a minha informação no sistema. Então agora tenho que voltar, e escolher tudo de novo e agendar tudo de novo. Eu faço isso, $2500 mais tarde, e me disseram que as portas estariam prontas em 3 a 4 semanas. Adivinha quem ainda não tem as portas dela. Adivinhe quem ainda não recebeu um telefonema do Home Depot com alguma atualização. Eu. Então eu ligo, e descubro que minhas portas estarão prontas no primeiro período de dezembro oh, mas agora eu tenho que ir buscar uma licença. Contacto a aldeia de Montgomery e eles dizem-me que o empreiteiro precisa de ligar. Eu ligo de volta para casa e eles me dizem que eu preciso ligar e ir até lá e pegar a licença. Neste momento, estou tão frustrado. Eu mesmo poderia ter ido atrás do quiosque e ter feito a minha própria compra, já que sou eu quem faz todo o trabalho para isso. Terrível atendimento ao cliente, nunca mais vou gastar nem mais um centavo nesta loja.

Eu dei à Action uma Revisão Cinco Estrelas porque eles tiveram ação Desde o momento em que eu e minha família entramos na loja deles, o pessoal nos cumprimentou e fez com que eu e minha família nos sentíssemos muito bem-vindos. A Jennifer foi a nossa representante de vendas que nos ajudou a não perder tempo a contar o que procurávamos e nos mostrou as nossas opções e nos deu os MELHORES negócios. Ela não era como outros lugares de aluguel onde você vai, a maioria deles está fora para conseguir seu dinheiro. Não aqui na Actions Jennifer realmente cuidou de nós e nos tratou como família... Então eu e a minha família deixamos a Actions com um sorriso no rosto e clientes muito satisfeitos. Então, se você ou sua família precisam de algo para você ou sua casa, vá e veja Jennifer na Action ou qualquer um de seus funcionários incríveis, eles estão prontos para ajudar VOCÊ.