Eu encomendei um item no dia 9 de Dezembro e disseram-me que estaria pronto nesse dia. Disseram-me então que era dia 10, depois era dia 15. Aqui estamos nós no dia 16, sem nenhum item. Depois de passar os últimos dois dias ligando para a loja para obter ajuda, liguei para o número 1800 para saber que o tinham enviado de algum lugar e como passou por uma transportadora de correio e não pelos caminhões Best Buy só esperava que aparecesse no dia 20. Por isso vamos ver se alguma vez vou receber o único artigo para o Natal que encomendei. Agora sei que provavelmente nunca mais vou comprar nada da Best Buy. A Amazon tem exactamente as mesmas ofertas que eles fazem. Eu vou usar a Amazon da próxima vez. Pelo menos se for por encomenda, eles dir-me-ão e eu não tenho de passar dias a pensar no inferno que se passa.

Esta foi absolutamente uma das melhores experiências que tive com o atendimento ao cliente foi fenomenal, apesar de que eles eram muito poucos funcionários uma vez que a pessoa tinha vindo me ajudar com as janelas ele agiu como se eu fosse a única pessoa na loja e me ajudou e respondeu todas as minhas perguntas sobre janelas e me mostrou alternativas e me contou como eu posso fazer as coisas de forma diferente Eu moro em Inglewood Eu só passei por acaso na sua loja Eu estou disposto a dirigir de volta à sua loja só por causa da experiência que eu tive excelente atendimento ao cliente fenomenal funcionários