Carlos Neto: A solução para alugar automóvel.

Rosário Leal: Prima pela simpatia e qualidade

Precisava de uma nova máquina de lavar e comprou a máquina de secar a condizer. Disse-nos que estava fora se a caixa mas em novas condições e para inspecionar quando a pegássemos, mas pagou o preço total como se fosse nova em folha. O que acabou tendo danos no exterior e não no que esperávamos. Fomos e dissemos à vendedora que nos ajudou e só nos pode reembolsar 50 dólares pelos danos. Levou-o para casa e ligou-o como era suposto ser e acabou por vazar toda a água que estava dentro do tambor. Liguei de volta para que soubessem o que tinha acontecido enquanto a minha mulher limpava toda a água. E foi-nos dito que não podíamos trocar no mesmo dia porque tinha de ser aprovado por cooperação, por isso ficou sem máquina de lavar durante 2 dias. E alcatifa molhada e aparada na cave. E ainda voltou para devolver a máquina de lavar e secar e por causa da sua política de devolução ainda teve que pagar 162 dólares por uma taxa de reabastecimento só para a máquina de secar que não abrimos e ainda na caixa nem sequer a tiramos do meu camião. Foi dito que demorou tempo para tirá-lo de trás e nos dar a secadora, mas não lhes custou nada para lidar com o tapete molhado e aparar em um porão. Tão decepcionante.

Estou literalmente na fila há cerca de uma hora e meia para comprar as famosas gavetas do Alex que demoram uma eternidade para voltarem ao estoque. Eu dirigi mais de 30 milhas até o ikea que finalmente as tinha em estoque às 6 da manhã de hoje havia 114 delas em estoque e os números estão literalmente caindo ANTES que a loja esteja mesmo aberta. Como WTH! Os empregados estão a monopolizar estes itens antes mesmo de os clientes poderem entrar em ????. Isso é uma loucura que caiu por 6 antes mesmo de a loja abrir às 10!!!!. IKEA, RECOMPÕE-TE!