Este é um óptimo local para fazer compras. O estoque é ótimo e todos na maior parte das vezes são muito úteis. Eu dei 4 estrelas para a crítica porque basta um mau funcionário para arruinar a experiência dos consumidores. Graças a Deus para pessoas como o David no departamento de pintura porque ele é tão informativo e um prazer de falar com ele! E depois há o Shenneek no serviço ao cliente que claramente não gosta do seu trabalho; ela foi muito rude e inútil na tarefa mais simples. Porquê? Eu amo seu depósito em casa, mas é melhor ter boas pessoas na equipe.

O famoso Tate é a minha loja para qualquer tipo de aparelho. Melhor selecção do que Lowe's e Home Depot, e muitas vezes encontrei os preços nas ou abaixo das grandes lojas de caixa. Recentemente poupei mais de 40 dólares num micro-ondas Frigidaire na FT em comparação com o custo para exactamente a mesma coisa na Lowe's. Óptimo serviço também!

Infelizmente, a minha primeira experiência nesta loja não foi uma boa experiência. Eu tinha comprado uma TV Samsung de $700 na Harrisonburg Best Buy e estava devolvendo-a para Charlottesville para atualizar para uma unidade de $1.200, que eles tinham em estoque. Eu percebo que a COVID19 impactou a maneira como as lojas operam, no entanto esta Charlottesville Best Buy perdeu totalmente qualquer fator de atendimento ao cliente que eles tinham uma vez. Eles estavam mais satisfeitos por estarem ali com as mãos nos bolsos e não fazerem nada. Então quando eu peço ajuda, eles dizem que não têm nenhum vendedor disponível hoje. Era um domingo de manhã, por amor de Deus. Isso não importava. Eles não querem o seu negócio, claramente.