Antonio Coelho: Empresa muito boa muito organizada gostei

Joana Cerqueira: Comecei por ir eu e também levei a minha mãe.

Sou um cliente de muito tempo mas tive uma experiência triste hoje. Comprei duas plantas ontem e tentei devolvê-las hoje. Esperei muito tempo para me encontrar com o agente de serviço e descobri que elas não são retornáveis. Eu disse a ela que não há nenhuma exibição na seção Plantas sobre a política de devolução de plantas da Ikea. Não é tarde demais? Eu disse a eles que deveriam exibir essa política de devolução na seção de plantas em vez do verso do recibo porque já é tarde demais quando você tem o recibo. Espero que eles ouçam a reclamação de um cliente e comecem a exibir essa política de devolução nas seções que não são retornáveis.

Entrei aqui com o meu marido à procura de uma ventoinha de caixa para o meu quarto. Embora fosse o fim de Dezembro, dois cavalheiros ainda demoraram a fazer uma busca exaustiva. Encontraram um no topo, ainda no paladar e embrulhado. Senti-me mal e não queria apagá-los, mas eles insistiram que não era problema. Foi tão fixe vê-los a descer. A melhor parte foi que foram 34 dólares! Pensei certamente que seriam 40 dólares. Obrigado ao Jay e ao Dre pelo serviço de 5 estrelas! Eles tinham muita energia e trabalharam como uma equipe o tempo todo. Obrigado novamente companheiros, dormi como um bebê ontem à noite graças aos seus esforços :)