Andreia Coelho: Estou ha meia hora a espera depois da hora marcada sem qualquer tipo de justificacao

Adel: This SEF people don't deserve even 1star.They will pay back the Karama.I will update my review later on ...just wait.

Depois de pagar ($,$$) por um novo sofá e colchão, escolhemos uma data de entrega, 3 semanas depois. Tivemos a certeza de que receberíamos todas as nossas peças desde que estivessem em stock. Recebemos um telefonema 2 dias antes da data de entrega, dizendo que o nosso sofá estava em pedido atrasado e só chegaria 2 semanas depois! Depois queriam cobrar-nos uma taxa de entrega separada para nos enviar o colchão que nos foi prometido na data original! Isto foi-nos dito pela rapariga do balcão da RUDE que não se podia importar menos. Depois que eu liguei do meu telefone e me disseram que o gerente não estava, meu telefonema não seria atendido, mas quando eu liguei de outros números, eles estavam rastreando minhas ligações. O processo de compras na loja era ótimo, os vendedores eram gentis e atenciosos. COMO o processo de entrega é uma porcaria! Vejam só se tivermos os nossos móveis na próxima data prometida!

Mert saiu depois de marcar uma consulta com 5 semanas de antecedência... mostrou-lhe a casa e o que combinámos que ele aceitaria quando tivéssemos um contrato com a nossa casa... ligou três vezes para marcar uma remoção do que tínhamos passado depois de a casa ter sido contratada... nunca uma chamada de retorno... como tinha sido prometido. Deixa-vos pedrados e secos! Não planeies com esta gente!