Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre o Logan Master Appliance. O David é o nosso herói e poupou-nos literalmente 3 mil dólares. O Kitchenaid estava sempre a dizer-nos que a nossa geladeira não estava sob retirada e o David disse que ele e o seu avô verificaram duas vezes e estava. Ele até disse para voltarmos a ligar ao Kitchenaid. 3 chamadas e uma escalada para a sua linha de resolução e adivinhe o que...David estava certo!! A letra miudinha é que tecnicamente não foi um recall - é chamado de Projeto Especial. Mmmm hmmm. O David também arranjou a nossa máquina de secar e era tão experiente e profissional. Altamente recomendável!!

Fui a Badcock em Dalton pela 1ª vez em anos. Achei a visita boa, a associada era simpática, ela era nova mas não sabia muito sobre como trabalhar o computador, ela tinha que arranjar alguém para a ajudar. Comprei uma irmã ao lado do frigorífico naquela segunda-feira que era suposto ser entregue na quinta-feira. Liguei na quinta-feira para me certificar da entrega. Vim saber que a que me vendeu foi a nova gerente, ela me informou que a geladeira está com a encomenda atrasada e não vai ficar na loja por 2 semanas e entregue por 3 semanas. Então seriam 3 semanas para a geladeira vir até mim. A avó não podia fazer nada por mim, a não ser pedir desculpa. O meu filho telefonou para outras lojas e encontrou um frigorífico idêntico ao que foi encomendado a 30 minutos de distância, ele gastou o seu tempo e gás para ir buscá-lo depois de um longo dia de trabalho. O meu filho fez todo o trabalho para nos arranjar um frigorífico, e tudo o que o avô podia dizer é que eu lamento. Desculpe não o conseguir, faça o seu trabalho. Escusado será dizer que não lido com o Dalton, eu lido com o Forto agora, eles foram tão amigáveis e prestativos. Eles sabiam o que estavam a fazer.