O PIOR SERVIÇO AO CLIENTE! Mark (que afirma ser o gerente) foi completamente pouco profissional e sem desculpas quando o nosso frigorífico não foi entregue como prometido. Na verdade, ele não fez nenhum esforço para resolver o problema e desligou na minha cara mais de uma vez. Funcionários incompetentes que não se preocupam com os seus clientes. Não é de admirar que eles estejam saindo do negócio. Poupe algum tempo e dinheiro e faça compras na Freds Appliance. O Joe vai te dar um grande negócio e um sorriso.

Encomendei um portátil online para recolha na loja. O site deu-me uma data de recolha para uma semana após a encomenda ter sido colocada. Na data de recolha, recebi um e-mail a dizer que o portátil não está disponível e que a recolha foi adiada indefinidamente. Não me daria uma nova data ou a possibilidade de alterar a minha encomenda para outro portátil disponível. Tive de cancelar a minha encomenda e encomendá-la à amazon para uma entrega garantida. O serviço ao cliente online foi bom, mas não me puderam ajudar em nada neste caso.