A selecção na loja é muito boa e, mais importante do que isso, nunca encontrei um grupo de pessoas tão empenhadas em ajudar os seus clientes antes e depois da sua compra. Betty, Barb, Tony, Jared, Carl e Pam são todos pessoas extremamente prestativas e muito amáveis. Eu realmente espero que esta loja Sears esteja aqui por muito tempo. Obrigado a todos pelo ótimo atendimento ao cliente!

Eu devolvi aqui um aquecedor de assento quebrado, e eles foram muito úteis em me deixar trocá-lo, mesmo sem um recibo. Dois meses depois o substituto quebrou(!) então eu comprei de volta para um reembolso. O caixa me disse que eu tinha que usar o mesmo cartão para obter um reembolso, mas depois reclamou que a compra não estava aparecendo no meu cartão, mesmo que eu possa literalmente vê-lo na minha declaração CC... ou as suas políticas de devolução são inconsistentes ou os seus caixas não são bem treinados no processamento de devoluções, ou ambos

NÃO compre deste pequeno negócio. Comprei-lhes uma máquina de lavar sob o pretexto de que eles teriam disponível reparos rápidos e amigáveis para a vida da máquina de lavar. Não é uma garantia, mas um serviço de reparações bem informado. Minha arruela quebrou após 2 meses de uso e eu não consegui colocar um funcionário no telefone para agendar um reparo. No terceiro mês, um técnico só me visita para encomendar uma peça, cobrar-me antecipadamente e fazer-me esperar mais duas semanas por reparações. Após chamadas contínuas e deixar mensagens, o reparador retorna para colocar a peça no meu aparelho. Ainda está avariada porque não a reparou correctamente: e ninguém me devolve a chamada ou marca uma visita para completar o reparo.