O meu marido e eu entrámos tarde no dia 3 de Julho à procura de um grelhador. Tivemos a ajuda dos funcionários mais prestativos e educados. Juan era muito conhecedor das churrasqueiras e respondeu a todas as nossas perguntas. O Juan até nos ajudou a colocá-la no nosso carro, o que não foi fácil. Pauline era a caixa e também era muito agradável de lidar, especialmente no final de semana de férias. Juan e Pauline serão definitivamente duas razões pelas quais iremos comprar este HD com mais frequência. Se eu fosse dono de um negócio, eu os quereria como meus empregados!

A mulher que dirige o lugar foi extremamente rude não só para nós, mas para o seu pessoal mesmo à nossa frente. Ela disse ao seu empregado para ir fazer as suas tarefas, depois de tentarmos falar com ela. A técnica de vendas dela era de alta pressão e condescendente. Os preços parecem muito altos em comparação com outras lojas que compramos.

Um dos homens do "Returns" (nota: nem todos são assim) foi extremamente rude ao devolver o meu troco e atirou-o para o balcão em vez de mo entregar a mim. Não se preocupou em contá-lo e também teve uma atitude como se houvesse um problema comigo. Quão irónico um velhote a trabalhar como caixa era mais desrespeitoso do que a maioria dos adolescentes trabalhadores.