Eles ofereceram uma máquina de lavar louça em seu site a um ótimo preço. Eu encomendei-a e paguei. Algumas horas depois recebo uma chamada deles a dizer que foi descontinuada. Percebo que há problemas na cadeia de fornecimento devido ao coronavírus. Mas é o SEU site. Se você não tem um produto, não anuncie que tem. Quão difícil é que a ???????I ofereceu que eles poderiam subornar um item similar. O gerente que ligou disse que não havia nada perto do preço que eles tinham disponível. A coisa mais respeitável seria subornar um item similar e comer a diferença de custo desde o SEU website que está anunciando o item original para venda. Ela fez uma pequena reclamação sobre como se eles retirassem as coisas que não tinham, então não haveria nada à venda. Que chatice, mas como o F é que o meu problema????Na justiça, eles não são o único lugar de aparelhos que está fazendo este tipo de sht. Isso só significa que outros lugares também são ruins. Solução simples para um problema simples: Se você não tem algo, não deixe as pessoas comprarem do seu site. Pare de ter esperanças e faça com que as pessoas tomem decisões baseadas em informações falsas postadas no SEU site. Isto não é um problema do fabricante, é um problema do retalhista e é por isso que você está recebendo uma má crítica.

Mau serviço com a minha encomenda online de recolha na loja. Após não receber o segundo e-mail dentro de uma hora, liguei para a Best Buy e o representante da central de atendimento terceirizada disse que estava pronto. Tentei ligar para a loja para verificar duas vezes, mas não obtive resposta. Fui para a loja e o pessoal não sabia do status do item que estava sendo coletado. A melhor solução foi comprar o produto novamente e cancelar o pedido online. Eles tinham que ir buscar o laptop lá atrás e isso levou mais de 25 minutos no total para o que deveria ter sido uma pickup de calçada. O cara que pegou o laptop pelas costas disse que o cara que estava pegando os pedidos online não tinha nem mesmo o laptop na fila.