Que pesadelo! A Sears não podia garantir que tinha a peça para a minha máquina de secar no armazém, mas telefonavam-me em 48 horas para confirmar que a tinham! Perguntei se podia comprar a peça pelo telefone e enviá-la no mesmo dia ou no dia seguinte para a minha loja local da Sears, eles disseram que não. A resposta deles: Não eram como as lojas de autopeças. Eu perguntei se eu poderia pagar para enviar a peça diretamente para minha casa durante a noite, a resposta deles: Não, se o tiver enviado vem de um armazém diferente, e não está disponível para isso. Podemos tê-lo lá em uma semana. É um secador! Ninguém descobre que a sua máquina de secar roupa saiu quando a roupa saiu seca! Em geral, estou bastante insatisfeito com o serviço de apoio ao cliente da Sears. Eles devem ter aulas nas lojas de autopeças e/ou fazer parceria com a Amazon para manter os clientes satisfeitos.

Não se preocupe!! Eu usei o serviço online deles para fazer o meu imposto, a avaliação foi feita no entanto eu nunca recebi o meu reembolso. Eu enviei mais de 13 e-mails para a Polícia Fiscal para tentar perseguir o cheque. Disseram-me que eles têm o cheque, mas eu nunca o recebi. Eu nunca recebi uma resposta de e-mails ou chamadas para a Polícia Fiscal depois de deixar várias mensagens. Nunca mais vou usar os impostos da polícia, nem os vou recomendar a nenhum dos meus colegas.