Uma mulher muito rude respondeu ao telefone e foi cortês, curta e muito inútil quando eu fiz perguntas sobre uma compra recente de um computador. E quando eu fiz uma pergunta específica sobre trocar minha compra por algo mais, ela desligou na minha cara. Eu liguei de volta e pedi um gerente, mas sinceramente acredito que ela acabou de colocar outro caixa ou o que quer que seja na linha. A segunda pessoa com quem falei me ajudou, mas fiquei muito decepcionado com a pessoa extremamente rude e rude com quem falei inicialmente. Pandêmico ou não, BestBuy, você precisa treinar melhor seu pessoal quando se trata de lidar com clientes pagantes de longa data. Para isso, eu poderia simplesmente devolver o computador que comprei e comprar outro de um lugar que aprecie o meu patrocínio.

Acho que esta é a minha primeira crítica de uma estrela. Comprei uma broca de drenagem aqui por 399 dólares, cheguei em casa e a abri para descobrir que era usada (o que significa cheia de água de cocô), liguei para a loja e eles concordaram em trocá-la por uma nova e dar um desconto de 20%. Quando eu cheguei aqui eles não me ajudaram nem curtiram. Eles não tinham encontrado o novo para nós, e agora ainda estamos esperando por ele. Não estou impressionado.