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TINDEL Guy: Accueil très professionnel par Maria Cristina,chemise sur mesure réalisée en moins d'une semaine coupe et qualité parfaite. Je reviendrai..

A/C down na quinta-feira antes do fim-de-semana de 4 de Julho com a chegada dos convidados no dia seguinte e 100 graus F na previsão. A Bell conseguiu um técnico (aparentemente acabando um trabalho próximo) em 30 minutos (por volta das 15:30h). Fantástico! Ele foi capaz de resolver o problema em menos de 45 minutos. Super! Cobrou $193 extra porque era uma chamada urgente? E depois a sua taxa normal de $94 por um total de $292. Demasiado para limpar alguns contactos de relé. Mas a resposta rápida salvou o dia.

Encomendei online um cortador de relva de volta zero. Recebemos um email para vir buscá-lo, então fomos buscá-lo alguns dias depois e depois de procurá-lo eles encontraram que ainda estava no caixote e desmontado. O gerente disse às senhoras ajudando-nos que ele seria montado no dia seguinte sexta-feira e entregue no dia seguinte a esse sábado. Recebi uma chamada na sexta-feira dizendo que elas não tinham o nosso endereço, então dei-lhes o endereço e novamente foi dito que seria entregue no sábado. Um oclock no sábado e sem cortador de grama, então eu liguei. 6 minutos passam antes do telefone ser atendido e mais 9 antes de eu falar com um gerente que pede desculpas por estar montado, mas só será entregue na segunda. Onde está o serviço de atendimento ao cliente? Não. Deve esperar 6 minutos para ouvir um telefone tocar e os gerentes devem seguir o que eles dizem aos clientes.