Ivette Garcia: En el mes de julio de 2018 hicimos una reversa en Family Secrets Douro (el propietario es el mismo que Family secrets Santo Andre) para una estancia de una semana en este hotel. Para revervar el propietario nos obligó a pagar el 100% del coste de la estancia antes de la fecha de la llegada, y así hicimos. Infelizmente, el día en el que teníamos que llegar al hotel tuvimos un imprevisto de salud que nos impidió hacer nuestras vacaciones. Nos pusimos en contacto con Maria y nos dijo que no nos preocupáramos, que nuestra salud era lo primero y que buscarían una solución, todo fueron buenas palabras. En septiembre nos enviaron un mail diciendo que nos podían devolver la mitad del dinero que pagamos. Les dimos nuestro número de cuenta y esperamos, pero nunca hubo ingreso del dinero prometido. Desde septiembre hasta diciembre nos pusimos varias veces en contacto con Maria. Primero nos iban dando excusas de que “ya pagarían, estaban muy ocupados pero pronto recibiríamos el ingreso”, pero nunca ingresaron nada. Desde hace unos meses ni siquiera responden a mis mails ni a mis llamadas, por lo que supongo que me puedo ir olvidando de MI DINERO. Quedáis avisados: mucho cuidado con vuestro dinero!!!! Nos ha pasado en su hotel del Duero, pero también puede pasaros en este por ser del mismo propietario. No cumplen su palabra, no son de fiar.

SMiranda SM: Muito bom adorei, excelente lugar, e uma experiência a repetir com certeza.

Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre esta loja. Primeiro o Brian é muito conhecedor e muito amigável e não se importa de responder a qualquer pergunta sobre qualquer um dos produtos que eles oferecem. Ele foi muito útil quando comprei o meu porta pratos/placas e respondeu a todas as perguntas que tinha sobre a minha primeira montagem e até ofereceu sugestões sobre o que funciona melhor com o seu equipamento pessoal. Estou extremamente feliz em ver que eles oferecem acessórios Ak porque não existem lojas na cidade onde você possa adquirir adaptadores Rifle Dynamics Ak Stock ou ALG AKT Triggers. Fantástica loja já voltou muitas vezes desde a compra do meu porta-pratos e voltará sempre. Tem uma enorme selecção de acessórios para o seu porta-pratos, bem como peças AR. Tudo o que você pode querer! Absolutamente adoram este lugar, continuem assim, pessoal!

Tira partido da terceira idade. Meu pai acabou de ter uma pergunta sobre o modelo do manipulador de ar que tinha sido instalado pela Atlantic Shores, que ainda está sob garantia, e eles lhe disseram que ele precisava de uma consulta de serviço $$ e que seriam 5 dias. Realmente só para responder a uma pergunta sobre um modelo? Nem todos em seus 70/80s vão poder subir no sótão e encontrar o número do modelo e procurar no Google (afinal o manual foi deixado no sótão ao lado dele). Isto é depois de ter um problema de a/c durante a onda de calor e dizer-lhe mais uma vez 5 dias para até mesmo olhar para o equipamento que ainda está sob garantia.