Lidar com esta concessionária nos últimos 3 anos fez-me querer vender a minha Acura. O atendimento ao cliente é terrível. Cada vez que levo o meu carro para lá é sempre um problema. Os técnicos de serviço são inúteis. O gerente é ainda pior. Eles vão cobrar-te demais por coisas e esperar que não leias a tua factura. Se as minhas escoras tivessem sido substituídas no outro mês e o meu banco de trás nem sequer estivesse aparafusado. Literalmente, acabei de colocar o meu banco de trás com um clipe. Não leve o seu Acura aqui.

Serviço absolutamente abismal. Comprei uma TV cara que eles tinham no armazém, voltei para casa a 20 minutos de distância, voltei duas horas depois de me terem dito para lá e a TV ainda não estava lá. O pessoal me pergunta o que você quer fazer? Deve estar aqui daqui a uma hora, talvez. Algum tempo depois das 6. Eu digo que eles deviam oferecer-se para entregar e ele diz que podemos entregar, mas não vai ser hoje. Só daqui a uns dias. Começo a ficar chateado e ele diz-me que não há nada que eu possa fazer. Não posso fazer aparecer por magia. Estou horrorizada.