Estamos à espera há dois meses pela nossa entrega da máquina de secar. Encomendado na sexta-feira preta e quando ligamos para confirmar a entrega hoje, pela terceira vez, o representante de atendimento ao cliente disse que a unidade ainda nem estava no centro de distribuição local - então provavelmente até a vemos esta semana. Esta é a terceira vez que pedimos dias de folga do trabalho para estar em casa para entregas que foram remarcadas. Comunicação terrível e grande falta de respeito pelos seus consumidores.

Grito enorme ao Ron na canalização por me ajudar a encontrar todas as peças que eu precisava! Ele foi uma grande ajuda depois que Lowes me disse 5 peças diferentes que eu precisava. Eles estavam sempre a dizer-me peças erradas. O Ron tratou-me de tudo em duas viagens. Uma viagem foi porque me esqueci de uma peça, por isso não tinha nada a ver com ele. Ele podia ter-me tratado tudo numa só viagem. Por isso, obrigado por toda a tua ajuda esta noite Ron!

O pessoal desta noite foi rude e disse-nos que se lá chegássemos até às 18:45, conseguiríamos entrar. De acordo com o site diz que os últimos atiradores são aceitos uma hora antes do fechamento. Chegamos às 18:40h e o pessoal nos disse que já tinham limpo e que não aceitavam mais atiradores porque não queriam limpar novamente para a noite. Eles também disseram que queriam ir para casa. Perdi a minha gasolina e o meu tempo vindo depois de me terem dito que conseguiríamos entrar. Estou muito desapontado com a forma pouco profissional com que o seu pessoal se conduziu. Eu já estive aqui antes e nunca tive esta experiência. Nesta altura, nem sequer sei se quero continuar a negociar com a vossa empresa.