Catarina Soares: O serviço é excelente, desde o preço à simpatia da D. Hermínia! O atendimento é bastante personalizado e há uma grande atenção ao detalhe. Recomendo, sem dúvida!

Cristiana Matos: Trabalho muito bem feito. Simpatia acima de tudo

Só liguei para falar com alguém sobre um projector. O preço é cerca de 1.000, e depois de uma espera de dez minutos, uma senhora pega e basicamente continua a dizer, é um sooo de sábado... Não queria responder a nenhuma pergunta sobre projectores e continuava a dizer para simplesmente entrar. Depois de expressar que é uma hora mais de viagem e nós queremos ter certeza de que eles têm um projetor que se adapte às nossas necessidades, ela disse novamente. É um sábado e nós estamos ocupados. Então eu disse que provavelmente iríamos a outro lugar em vez de irmos até lá sem saber e ela disse k. Ótimo atendimento ao cliente! Acabamos literalmente comprando 2000 dólares em equipamentos de home theater de um concorrente...

Dispositivos eletrônicos limpos e de alto nível. Até agora, a maioria das minhas compras são produtos satisfatórios. A compra online/aprovisionamento de lojas funciona bem para mim. Embora os itens não estivessem prontos dentro da hora prometida, não foi um grande negócio porque eu consegui navegar na loja. Além disso, não é um factor consistente ter itens não prontos dentro desse período de tempo. Ao devolver um item, é um processo sem problemas. Sábio no atendimento ao cliente: a maioria do pessoal de CS parece ser conhecedor e profissional; alguns são apenas um pouco baixos em habilidades de comunicação interativa. Na época de maior movimento, parece haver uma falta de esforços para perguntar aos clientes se eles estão sendo servidos enquanto esperam no guichê de retirada online.