GESTÃO HORRÍVEL! Sou um empreiteiro, por isso preciso de entrar e sair. Sempre que vou lá buscar madeira às 8 da manhã, a maioria das baías estão vazias. Tentar encontrar alguém para pegar um garfo e largar um nee bundle é quase impossível. A gerência deve ter todos os cais de madeira preenchidos ANTES de os empreiteiros chegarem lá pela manhã. Isto tem acontecido durante anos a ponto de eu evitar este HD.

Vim buscar alguns filtros para o meu A/C de casa e havia uma longa fila para fazer o check-out. Eu estava me preparando para uma longa espera, mas um funcionário de H.D. não estava mexendo com as pessoas para fazer check out. A fila moveu-se rapidamente; na verdade, eu quase não fiquei parado de todo. O funcionário fez um excelente trabalho para garantir que todas as áreas de checkout não estivessem vazias e ele enfileirava as pessoas em filas mais curtas em cada área de checkout. Foi uma das minhas experiências de checkout mais rápido. Muito bem!

Esta visita foi fácil, desde a saudação à porta ao serviço e a saída do acompanhante. Excelente experiência. Comprei máquina de lavar e secar roupa. O meu representante comercial foi o Lucas. Ele ajudou-me a comparar máquinas. Ele era conhecedor de todos os produtos. Ele não me apressou e levou tempo para me ajudar em todas as partes das transições. O Lucas fez disto uma experiência agradável, sem aborrecimentos. Eu voltaria para comprar outro aparelho, especialmente se o Lucas fosse o meu representante de vendas. Obrigado.