Paulo Sousa: Muito bom. Pessoal muito cuidadoso com as crianças.

Katherine Velosa: Pela atenção e educação demonstrada aos pequenos da casa...

Coloquei um pedido online pensando que eu ajudaria as empresas locais em vez de fazer um pedido na Amazon. No dia seguinte recebi um e-mail informando que o pedido foi cancelado sem explicação. Liguei para a loja, estava esperando mais de 30 minutos para um gerente chegar e nunca chegou a fazê-lo. Vai levar o meu negócio para outro lado. Há muitas escolhas que um consumidor pode fazer hoje. Se a empresa não consegue manter a compra online, recolha na loja, então não faça propaganda disso.

Eu trabalho no Eagle Home Depot actualmente. É uma família. Tentamos todos os dias satisfazer e superar as necessidades dos clientes. Alguns dias nós fazemos e outros não. Normalmente não por falta de tentativas. Eu adoro onde trabalho. Nós lutamos por uma loja limpa e tentamos mantê-la bem abastecida. A Covid-19 está a tornar isso um pouco difícil, mas estamos a tentar. Eu gosto de pensar que somos uma loja de ensino. Estamos todos sempre a aprender a fazer as coisas melhor e a sermos melhores nós mesmos. Se você conseguir um funcionário incrível, avise a gerência. Os funcionários recebem recompensas por um bom atendimento ao cliente, mas se você receber um que não seja, deixe que eles saibam disso também. As pesquisas são sempre verificadas, assim como as pesquisas também são. Eu pessoalmente, se você não se sentir satisfeito, quero saber. É a única maneira de crescer e isso vale para os outros também.