Eu precisava de uma bateria nova, e de ter os meus travões traseiros inspeccionados. O gerente da loja, Glenn, arranjou um mecânico para começar a fazer a manutenção do meu camião e eu estava com sorte! Ele também era dono da mesma F-150 e parecia adorar trabalhar neles. O Mike substituiu a minha bateria, rodou os meus pneus, substituiu o meu conjunto de sapatos de tambor traseiro, serviço total de travões e um livre debaixo da capota. Eu daria à Sears uma classificação de cinco estrelas, mas a carga de trabalho não era uma refecção do serviço excepcional que eu experimentei. Experimente-os - ainda bem que o fiz!

A loja Derby é a minha loja! Não importa quão longe de casa estou, vou esperar até eu voltar para fazer compras. Sou sempre cumprimentado com mãos de ajuda e caras sorridentes, adoro-o. Esta viagem em particular estes funcionários (senhoras) saudaram, ajudaram e juntaram-se para colocar as minhas malas de gelado no meu carrinho!! Não que eu não pudesse fazer isso sozinha, mas porque elas estavam fazendo seu trabalho, fazendo conversa casual com os clientes e sendo vendedoras! É assim mesmo! Tenha sempre a minha confiança e respeito. Obrigado por TUDO o que vocês fazem!