Fernanda Ferreira: Excelentes profissionais e muito bom serviço

Carlos Moisao: Bom atendimento ,e boa comida

Bem... Eu gosto muito desta loja... Até agora não tive muitos problemas, além do que algumas outras críticas dizem quanto ao facto de o serviço ao cliente ser pobre. Eles também deviam tentar fazer do telefone uma prioridade. . Estive em espera durante 20 minutos antes de fazer a minha pergunta... Ainda recomendo fazer compras aqui desde que saibam o que procuram... porque alguns funcionários serão um pouco condescendentes quando fizerem perguntas...

O New Rochelle Home Depot é extremamente decepcionante. O pessoal é desagradável, eles não sabem nada, rude e sarcástico ao telefone, completamente ausente em pessoa. Já estive em muitos Home Depots e esta é realmente a pior experiência de Home Depot (ou loja de varejo) de toda a minha vida. Consistentemente má. Encomendo itens online e eles são cancelados - se eu ligar para pedir explicações, recebo uma atitude e nenhuma explicação. Eu não entendo como o Home Depot pode tolerar isto.

Recentemente encomendei um coquetel americano de Metalcraft da E-Tundra acreditando que foi feito na América. Nada no site dava qualquer indicação sobre onde foi feito. Além disso, nada no site indicava que era um item de encomenda especial e que incorreria em um reabastecimento de 20% se fosse devolvido. Quando recebi o agitador, notei que tinha sido feito na Índia. Eu também notei uma substância preta no aro do que também tinha pedaços muito duros do que eu acredito que estava embutido nele. A substância negra acabou no aro quando foi limpa, mas não pôde ser completamente removida. Os pedaços negros saíram ao acaso. Quando contactei a E-Tundra para uma devolução, o representante do Serviço de Apoio ao Cliente foi bastante curto e pareceu-me louco. Ele me informou da taxa de reposição, disse que eu deveria ter lido a seção de Devoluções (nenhuma maneira de saber que um item é uma ordem especial do E-Tundra não me diz), e disse que não havia mais nada que ele pudesse fazer. Tudo pronto para voltar a fazer negócios com a E-Tundra e fechará a minha conta com eles. Há muitas outras empresas por aí que fazem muito melhor com seus produtos e atendimento ao cliente. Não use a E-Tundra!