Ana Ventura: Embora a simpatia dos colaboradores num primeiro contacto, o facto é que posteriormente os imóveis apresentados nunca foram de encontro ao pretendido. Acabamos por procurar outras imobiliárias onde a ajuda foi bem mais útil.

Sonia Fernandes: Onde encontrar a casa de sonho! ‍ ‍ ‍

Experimentei a opção "click collect" e não tive uma boa experiência. A janela de tempo para o recolhimento era das 11h às 19h. O pedido estava pronto por volta das 17h, o que era um pouco tarde para ir ao Southcenter numa segunda-feira. Recomendo que tenha uma janela de tempo de recolha de horas que possa seleccionar de. Nota para todos . Eu fiz a minha encomenda às 7 da manhã. Esperei até às 14:30h e nenhuma actualização. Fui até à loja e peguei na cómoda e fui até à área de recolha de cliques para que a digitalizassem e como paguei por ela. Disseram-me que não é assim que funciona e não posso fazer isso e tenho de esperar. No geral é uma grande ideia, mas eles precisam de repensar e. Reduzir os tempos de recolha.

Fã da Big Best Buy ao longo dos anos, mas vai sair do caminho para não ir a este local novamente. O pior serviço ao cliente de qualquer Best Buy em que eu já estive. Esperei mais de 25 minutos enquanto estava no meio da seção Apple para tentar comprar um iPad enquanto os funcionários passavam por lá e não ajudavam ou nem perguntavam se eu precisava dele. A filial não estava nada ocupada. Finalmente fui ao atendimento ao cliente para tentar conseguir ajuda, e eles não tinham nenhum em estoque. Tudo bem e eu teria pedido na filial para entrega se o atendimento ao cliente tivesse sido melhor. Eles perderam uma venda fácil.