Sophia Sophi: Amo os produtos da Kiko mas odiei o tratamento das funcionárias, ouvi varias piadinhas e inclusive um : não volte mais pelo amord” e “tinha que ser brasileira”,etc.. tudo isso pq eu estava demorando para escolher as coisa (isso sozinha pq ninguém foi me auxiliar em nada), eu estava comprando, aliás por final levei 12 produtos dos mais caros. Na hora eu fiquei só com sorrisinho, não tive reação, mas depois a minha vontade era voltar lá e dizer uma boas, ou sair metralhando todas...

Natália Torrado: Novas instalações da Procabelo Porto, venham conhecer.

Não há nenhum serviço de atendimento ao cliente nesta loja. Eu estava procurando por um item muito específico, mas não consegui encontrá-lo, apesar de o site ter dito que eles o tinham. Enquanto eu andava pela loja inteira usando uma bengala, nem uma única pessoa me perguntou se eu precisava de ajuda. Fui a esta loja várias vezes e nenhuma ajuda é dada. Várias vezes não há atendimento ao cliente, não há atendimento a deficientes físicos ou idosos. Se um cliente se magoasse lá dentro, ninguém saberia porque ninguém que trabalha lá anda por aí para perguntar aos clientes se precisam de ajuda. Uma estrela é demasiado generosa.

Incrível atendimento ao cliente!!! Jo-Ann (departamento 23, penso eu) foi absolutamente acima e além! Entrou apenas à procura de uma solução de piso para um tapete horrível num aluguer e saiu com um tapete de cobertura a um preço incrível. Ela até nos deu um desconto de 40% na compra de uma peça restante. Ela merece um aumento. Obrigado Jo-Ann!