Fui ao Ace para comprar artes de pesca. O Seth é o MAN desse departamento. Sendo novo na área, ele disse-me que as iscas são inúteis nos peixes de água salgada. Demasiadas coisas para se comer para se ir para uma isca brilhante. Ele melhorou a cana e o carretel, o peso do peixe teria destruído o equipamento que usei para o peixe de água doce. E ele fez-me um acordo na linha de camuflagem, os peixes reparam na linha regular. No fim de contas, sinto-me bem com tudo isto.

Esta loja tem um ambiente amigável. Os trabalhadores são sempre agradáveis e profissionais. Eu fui ajudado com um associado lá pelo nome de Pat e ele é muito simpático. Cumprimenta-me com um sorriso algumas vezes e está feliz por estar ao meu serviço. Reconhece-me, partilha a conversa e diz-me para ter um óptimo dia. É bom quando você entra em um negócio e os associados se preocupam em garantir a sua satisfação com o seu negócio. Mais uma vez obrigado Pat!

Então eu tinha comprado um laptop Dell G7 15 online para pegar na loja. O laptop funcionou muito bem por cerca de uma semana antes do ecrã do laptop começar a cintilar e a ver problemas. Eu decidi que gostava o laptop o suficiente para tentar consertá-lo. Durante as duas semanas seguintes, a Dell enviou um técnico que tinha a parte errada, depois me disse que a parte não estaria disponível por mais 6 semanas. Basicamente, eu tinha um laptop que não funcionava. Depois de ficar farto do suporte Dell, decidi entrar em contato com a Best Buy e eles disseram que eu deveria levá-lo para a loja. Acabei por trazer o portátil hoje e fiquei surpreendido com o serviço deles. O site também foi muito seguro em termos de funcionários usando máscaras e luvas, etc. A pessoa que me ajudou atrás do balcão, primeiro ligou o meu laptop e imediatamente viu o problema. Ele olhou para o recibo e caminhou por todas as opções, dado o prazo. Ele também encontrou exatamente o mesmo modelo e trocou-o por mim e depois limpou os dados do laptop que eu troquei. Ele até explicou o processo pelo qual o laptop iria passar se não pudesse ser apagado. Eu estava super feliz e agora digitando em um laptop funcionando novamente sem piscar o olho. Ele até mencionou que se eu tivesse um problema eu deveria trazê-lo de volta e discutir a política da Best Buy Lemon. Um serviço excepcional desta Best Buy.