Artur Castro: Public school that serves medium to low income kids. You can rent the football field for a cheap price.

Amarilio Ferreira: Sempre o atendimento personalizado. Muito bom.

A minha mulher e eu fomos buscar uma caixa de ferramentas encomendada em linha e enviada para a loja. Tínhamos recebido um e-mail a confirmar a entrega na loja. O senhor que nos esperava disse que não se lembrava de ter recebido tal remessa, mas que iria procurar. Ele rapidamente retornou e disse que não estava aqui e explicou que esses e-mails vêm de Chicago e estão frequentemente errados. Ele nos disse para verificarmos dentro de uma semana quando o próximo carregamento chegasse. Ele foi então distraído por um telefonema e nos entregou para outro funcionário. Pediu para ver o nosso e-mail e verificou o número do pedido na linha e disse-nos que a caixa de ferramentas WAS recebeu na loja e que deveria estar lá. Ela verificou novamente e encontrou-a. A atitude dos primeiros funcionários foi gravemente deficiente e representou a desculpa mais pobre para o serviço de atendimento ao cliente que eu vivi em muito tempo.

Precisava de uma boa tábua 1x12x6 e de suportes de madeira... Eu não conseguia encontrar o que queria... O assistente de serviço chamou um jovem chamado Dominick e levou-me directamente aos parênteses... Agradeci-lhe e demorei a decidir...depois não consegui encontrar a tábua certa..depois o Dominick encontrou-me..ele estava à espera até eu terminar com os suportes para me mostrar a tábua certa com belos buracos de nó, direita e perfeita para a minha prateleira... Quando lhe disse que era para as medalhas dos meus filhos e para a bandeira dos meus pais, ele certificou-se que era perfeita... Não pude deixar de o abraçar... que crédito para a sua loja... Um jovem profissional tão simpático... Ele faz a sua loja orgulhoso.